Klant kwijtraken als ZZP'er — wat nu?

20 juli 2026 · 4 min lezen

Het overkomt elke ZZP'er: een klant stopt de samenwerking. Reorganisatie, budgetkrapte, of ze nemen iemand in dienst. Wat doe je?

Direct na het nieuws

• Bewaar de relatie — vertrek professioneel
• Vraag om een referentie/aanbeveling
• Rond lopend werk netjes af
• Factureer alle openstaande uren

Binnen een week

• Activeer je netwerk ("Ik heb per [datum] capaciteit vrij")
• Update je LinkedIn-profiel
• Schrijf je in op relevante platforms
• Benader oude klanten die misschien werk hebben

Preventie

De beste bescherming is diversificatie (max 40% omzet per klant) en een buffer van 3-6 maanden vaste lasten op je zakelijke rekening.

Financieel

Check je urenregistratie: hoeveel billable uren had deze klant? Dat is je "gat." Hoeveel nieuwe uren moet je vullen? Concreet plannen werkt beter dan paniek.